Antes de llamar
La secadora funciona pero la ropa sigue húmeda
Una secadora que gira pero no seca casi siempre tiene un problema de flujo de aire, y los problemas de flujo de aire son también los que provocan incendios. Esta es la guía que más vale leer antes de llamar: la solución suele ser gratis y las consecuencias de ignorarla no lo son.
Seguridad
La pelusa es la causa más común de incendios de electrodomésticos en los hogares estadounidenses. Si huele a quemado, deje de usar la secadora de inmediato y no la reinicie para "ver si vuelve a pasar".
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Limpie el filtro de pelusa y páselo bajo el grifo.
Si el agua se queda encima en lugar de atravesarlo, la malla está sellada con residuo de suavizante: invisible, y ahoga el flujo de aire igual que un filtro lleno. Lávelo con cepillo suave y jabón. Hay quien limpia la pelusa durante años sin saber que está tapado.
- 2
Desconecte el ducto de ventilación detrás y revíselo de extremo a extremo.
El ducto flexible de aluminio se aplasta detrás de la máquina y acumula pelusa en cada pliegue. Un ducto largo o con varios codos necesita limpieza más seguido de lo que se cree. Esto por sí solo resuelve la mayoría de las quejas de "tarda tres ciclos".
- 3
Salga y ponga la mano sobre la rejilla exterior mientras la secadora funciona.
Debe sentir un empuje fuerte de aire tibio. Débil o frío significa que la obstrucción está entre la máquina y la pared. Compruebe además que la rejilla abra: los pájaros anidan ahí, y una rejilla pintada hace lo mismo que un ducto tapado.
- 4
Pruebe con una carga más pequeña.
Un tambor sobrecargado no deja espacio para que el aire circule entre la ropa. Si media carga seca bien, la máquina está bien y el hábito es el problema.
- 5
En una secadora de gas, compruebe si el tambor se calienta algo.
Girar sin nada de calor es una falla distinta a girar con poco calor. Sin calor apunta al encendedor, la válvula de gas o un fusible térmico fundido, y ese fusible suele fundirse porque el ducto estaba tapado.
Dónde parar
Cuándo llamar a un técnico
No por conveniencia nuestra. Estos son los puntos donde seguir es inseguro o empeora la reparación.
- Huele a quemado o el exterior de la máquina está caliente al tacto.
- El ducto está limpio y el tambor sigue sin calentar.
- La máquina dispara el interruptor eléctrico.
- Se apaga a mitad de cada ciclo: normalmente es un corte térmico haciendo su trabajo, y hay que encontrar la causa en vez de reiniciarlo.
- El ducto pasa por una pared o techo y no puede verlo completo.
El diagnóstico en sitio cuesta $65.00 y se acredita a la reparación si usted la aprueba. Si después de leer esto ya resolvió el problema, mejor: no nos debe nada.